Mesafeli satış sözleşmesi.

Taraflar

Satıcı: Müge's Design Atelier / Zehra Müge Özdemir · Maltepe, İstanbul · mugesdesignatelier@gmail.com · +90 539 447 10 87.

Alıcı; sipariş sırasında ad, teslimat/fatura adresi ve iletişim bilgilerini paylaşan kişidir. Siparişe özel alıcı ve satıcı bilgileri ödeme öncesindeki ön bilgilendirme formunda sözleşmenin ayrılmaz parçası olarak sunulur.

Konu ve kapsam

Bu sözleşme, alıcının elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetin temel nitelikleri, satış bedeli, ödeme, teslimat ve cayma koşullarına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Ürün, fiyat ve ödeme

Ürünün türü, adedi, varyantı, vergiler dâhil fiyatı, kargo ve varsa ek masraflar sipariş özetinde gösterilir. Ödeme iyzico üzerinden desteklenen kartlarla güvenli ödeme adımında alınır. Açıkça onaylanmayan ek bir bedel tahsil edilmez.

Teslimat

Ürün, sipariş özetinde belirtilen adrese ve bildirilen süre içinde teslim edilir. Ayrı bir süre taahhüt edilmemişse teslimat azami 30 gün içinde gerçekleştirilir. Özel siparişlerde taraflar daha uzun bir üretim ve teslim süresi kararlaştırabilir.

Cayma hakkı ve iade

Alıcı, istisnalar dışında, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilir. Bildirimin yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı ile satıcıya yöneltilmesi yeterlidir. Cayma sonrası iade ve bedel geri ödeme süreci Teslimat ve İade Şartları sayfasında açıklanmıştır.

Cayma hakkı istisnaları

Alıcının istekleri doğrultusunda kişiselleştirilen veya özel üretilen mallar ile mevzuatta sayılan diğer istisnalarda cayma hakkı uygulanmaz. Bu durum ilgili ürünün sipariş ekranında önceden belirtilir.

Uyuşmazlık ve yürürlük

Tüketici, yürürlükteki parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Alıcı, siparişi onaylayarak ön bilgilendirme formunu ve bu sözleşmeyi elektronik ortamda okuyup kabul ettiğini beyan eder.